合同付款与维权

合同必写条款、付款节点、定金退订、纠纷与投诉案例。共 73 条。

2025 年
合同写了"多乐士家丽安"但没写具体系列(净味?竹炭?),装修公司理直气壮拿来最便宜的
第 6 楼 · 网友 Zip7 · 27 人赞同
2025 年
合同检查清单:是否工商标准合同;主体信息(执照、法人、代理人、印章、身份证)完整并留复印件及电工证;核对房屋地址(有装错别人家的案例)与面积(虚报面积多收设计费管理费);工人意外保险、安全事故、物业押金由装修公司负责;明确开工竣工日期、节假日中高考影响、超期赔偿(如每超一天赔一千)、工期是否含主材软装;合同总金额确定;违约金条款(有约定业主赔10%的,可约定0);水电改造"以实际发生为准、最多不超过预估价10%,超出由装修公司承担";套餐用量(如"含5㎡卫生间地砖"超出部分可能2倍价);定金/订金/预付款用词;施工图、报价单、材料工艺明细表作合同附件,骑缝章逐页签字;保修期限与范围(宣传"隐蔽工程终身保修"但合同没写,后期等半年);工艺与验收标准;口头承诺写入补充协议
第 6 楼 · 网友 Zip7 · 27 人赞同
2025 年
易被后加的费用:水电改造费、石膏线、地面找平、施工图设计费、主材管理费、税费、拆除费、垃圾清理费
第 6 楼 · 网友 Zip7 · 27 人赞同
2025 年
付款:行业流行30%-30%-30%-10%(预付+水电验收+泥木漆验收+竣工),尾款入住一段时间无问题再付;最好约定"验收合格再付该阶段款";警惕"先装修后付款""0首付"宣传
第 6 楼 · 网友 Zip7 · 27 人赞同
2025 年
定金一般不可退、订金可退;给付定金方违约无权要回,收取方违约双倍返还
第 6 楼 · 网友 Zip7 · 27 人赞同
2024 年
避坑八条:不被低价套餐吸引;注明材料品牌、进场现场核对;问清增项;问清验收标准;质保多久;不过度装修;不必细节完美;做好预算
有些公司方案故意少报项目让总价低,开工后再宰;安装是坑,辅材不提前买师傅上门卖得贵(85寸电视安装费360);记账
第 40 楼 · 网友 Sunny · 1 人赞同
身份:业主(去年半包,主材自购)
2025 年
工程款做多少付多少,验收标准先讲好;分次给防卷钱跑路;留尾款别太早付
第 117 楼 · 网友 Baben · 1 人赞同、第 179 楼 · 网友 lx2333、第 228 楼 578382239
2025 年
没装完不交全款,留尾款作售后
第 21、26 楼 · 网友 gaaaa
第 24 楼 · 网友 1942442593 建议装完也留一部分
第 39 楼 · 网友 sp_k "搬进去住的时候再结尾款都行"
2025 年
分段付款实例:水电完工验收30%、瓷砖完工30%、腻子及厨卫完工30%、最终验收10%
当地小体量装修公司,认真负责
第 77 楼 · 网友 Hwwwww
身份:武汉业主(3月开工6月底软硬装完)
2025 年
合同细节写清:刮腻子刷漆是否全墙、吊顶多高
有些公司在这些细节上说一套做一套
第 35 楼 · 网友 joylucky
135603 第 55 楼 kestrel 同
2026 年
从业者付款节点(桐乡):签合同付订金5000→水电完工30%→泥工完工验收30%→木工完工验收20%→底漆完工验收10%→竣工验收结清
主材品牌型号写进合同;临时换品牌须同等及以上并经业主同意;工人外包,合同约定工人意外与业主无关、公司负责;大公司有24小时监控,小公司工长建微信群日报
第 75 楼 · 网友 gh2028
身份:桐乡装修公司从业者
2026 年
合同只写付款、工期、违约、增减项等大规则;真正决定包不包含、会不会加钱的是所附预算报价表和施工项目清单:逐项看项目名称、施工内容、工程量、单价、材料品牌规格、工艺做法;特别注意备注里"暂定、按实结算、甲供、另计、不含"等字眼
第 47 楼 · 网友 gh2028
2026 年
量房设计前收1000~2000"意向金"说不合作全额退:要求书面写明退款条件(是否全额、出方案后能否退、几天到账、是否扣量房/设计费),付到公司账户、留收据和聊天记录,别只凭口头
第 71 楼 · 网友 GFY、第 72 楼 · 网友 gh2028
2026 年
全包一口价"水电全包"陷阱:口头说"全屋水电断点改造、电包含53个点位",细问才知只算在原插座基础上往外延伸的,重新拉线路不包含、按米另收
第 58 楼 · 网友 xiaowei9527
第 62 楼 · 网友 1942442593:"原有基础上换个底盒就算点位,太会赚钱了"
2026 年
对比另一家工作室:报价很细、全屋水电全换、给预估价、水电结束后实测实收;而已签那家是原水电基础上改动、超出另收费——二手房想水电全换却被套进去
第 65 楼 · 网友 xiaowei9527
2026 年
全包公司会提供部分品牌型号给选,想要好品牌/型号属于"升级"必加钱;见光板在外面市场半包也是单独算钱,面积一般不多
第 19、36 楼 · 网友 easywangzhe
2026 年
一口价全包需追问清单:找平到什么程度、增加插座网线光纤预留是否收费、拆砸铲墙皮有无重复收费、门的厚度、开荒保洁包不包、瓦工贴砖损耗与角度、油工是否挂网贴阳角条、后期开裂谁负责、底盒线管弯头
第 66 楼 · 网友 1942442593("不增项统一视为骗子")
2026 年
定金vs订金:收据写定金、签了合同的退起来更难;"重大合同误解可以退,但实际一般很难退";楼下邻居发现公司不靠谱直接放弃1万定金自装
第 3 楼 · 网友 killermost、第 27 楼 · 网友 yangshu、第 14 楼 wyjistest
2026 年
设计确定后定材料:硬装材料(水泥沙子乳胶漆、水管电线网线、吊顶、防水)一般只在合同标注无实物可选;瓷砖地板门卫浴橱柜衣柜去展厅看实物确定后拟合同
第 53 楼 · 网友 easywangzhe
2025 年
合同具体到型号、所有尺寸、所有承诺;"合同大问题管用,小问题没啥用";1818黄金眼报道过很多全屋定制被骗案例
第 13 楼 · 网友 MiL1899、第 15 楼 · 网友 idealy、第 7 楼 DDGameOver
2026 年
选装修公司:用企查查看资质、人员数量、诉讼风险,注意宣传名与签约主体名不同;预算格式错漏百出的公司后面坑更大;装修报价基本只会往低报,"三家取中间价"不可靠;装修没有上限但有下限,低于下限一切承诺不成立
第 3 楼 · 网友 ChevalierLxc
身份:转贴的上海家装从业者长文(原作者未具名)
2026 年
付款一般分四次左右(开工水电、瓦木、油漆、竣工),比例绑定公司流程,不必纠结;家装通行竣工结清,没有留尾款/质保金一说,拿尾款谈条件的公司反倒要警惕经营状况;首付比例超过50%甚至80%要慎重
第 3 楼 · 网友 ChevalierLxc
身份:转贴的上海家装从业者长文(原作者未具名)
2026 年
签约前要对"施工合同主体":宣传叫某某装饰,签约主体可能是某某网络科技有限公司;地址写到门牌号;看清建筑面积还是套内面积;工期是工作日还是自然日
第 5 楼 · 网友 ChevalierLxc
身份:转贴的上海家装从业者长文(原作者未具名)
2026 年
常见合同问题:工期违约一般赔几十到一两百/天,别指望提高,工期规划宽松些;工人人身安全条款缺失可要求加;质保国标表面工程2年、隐蔽工程5年;补充协议别搞七八页网上抄的,关键在方案、预算单、选材单写清;特殊约定要自己盯,设计师→施工经理→工人传达易遗漏;预算、图纸、材料单、优惠确认书都要签字盖章
第 5 楼 · 网友 ChevalierLxc
身份:转贴的上海家装从业者长文(原作者未具名)
2026 年
设计合同先行(先付设计费做深化设计、出效果图施工图再签施工合同)更稳妥,即便没谈拢损失小;催你尽快签施工合同是因为解约有违约金;定金/意向金是筛客户,不确定可以拒绝
第 5 楼 · 网友 ChevalierLxc
身份:转贴的上海家装从业者长文(原作者未具名)
2026 年
洛阳金饰家避坑清单8条:①报价单写明实际成交(折后)单价,否则增减项退款要自己重算;②工程量自己复核(发现铺砖多算约10㎡、地暖面积多算,重算后退款);③材料进场拍照(合同立邦实际用三棵树);④常去现场;⑤合同写了也要盯执行(约定1万以内材料可自购,开始不履行);⑥签前问清每笔款对应内容、哪个节点装柜验收付款(付款后半月问装柜被要求先付余款);⑦"安装"≠"免费安装",灯具安装写清是否免费、含哪些灯、人工辅材;⑧所有沟通留痕
第 14 楼 · 网友 adimn
身份:洛阳业主(河南)
2018 年
无论熟人生人,谈价时把规格标准约定好,光谈总价谁都吃亏;"商业的归商业"
第 17 楼 · 网友 summerwar、第 24 楼 · 网友 xlmo
原帖正文2018 年
找装修公司一定要能分期付款:楼主分四次付,水电进场、木工进场、油漆进场和尾款;一次付清就处于被动,皮包公司可能收钱跑路;装修最好请第三方监理
想省钱可自己找装修队、自买材料只出工,但费时费力,上班族一般别想
楼主正文 GPIO
身份:二手房业主
原帖正文2019 年
全包套餐的隐患:杭州九鼎、中博、圣都等全包套餐价钱都差不多,但套餐没写明各项目具体多少钱、耗多少材料,合同里也没写具体做哪些项的明细,增项可能漏写;套餐可选主材多不太好、范围窄;不留尾款对装修公司毫无约束力
楼主需求全包、硬装预算15-20w、风格简单;前期只和设计师聊、接触不到项目经理
楼主正文 ariel1992
身份:杭州萧山业主
2020 年
合同要点10条(★经验帖):签合同付首款再开工,否则工人受伤可能被认定为帮工、房主担责;开工前跟工长确认并留证"所有临时增项需先通报确认,不通报不给钱";地砖高密度防滑、墙砖密度低粘得牢,先地后墙(墙压地)减少砖缝漏水;木地板留伸缩缝,与石材交界不用扣条、石材磨边藏进去;提前跟邻居打招呼致歉
第 108 楼 · 网友 chenyu8674
2020 年
分步付款:水电做完验收付水电的钱、瓷砖贴完验收付瓷砖的钱,别一股脑付30%或50%;只让几家报最基础的水电贴装价横向比较,不选最贵也不选最便宜;120平工期三个月能完,合同交付期会拖,要约定逾期罚款(每天合同价千分之几)并尽量提高;装修时家里装摄像头
第 95 楼 · 网友 ytmsdy
2020 年
即便熟人也要有正规合同
第 123 楼 · 网友 WeaPoon
第 187 楼 · 网友 lazydog:别一次付清,留一部分出问题能逮住人
2021 年
合同经验(广州):约定完工日期(一般两个月工作日),一定签每日违约赔偿,一般1-3个点、尽量争取3,装修公司延期50多天赔了一万多;付款"进场30%+水电验收30%+泥木验收30%+竣工验收10%";不选无牌施工队(易跑路);主材水分大,可对半砍
第 90、128 楼 · 网友 azhangbing
身份:广州
2022 年
想不增项就找专业设计公司出图,能列出每颗螺丝用量,成本也高;常见增项可以提前沟通清楚
第 13 楼 · 网友 singerll、第 12 楼 · 网友 yexiao117
2022 年
包给装修公司时合同内备注品牌,具体到执行标准:水管、电线、瓷砖、美缝剂、板材、乳胶漆、插座、灯具
第 17 楼 · 网友 tbv
原帖正文2022 年
大装修公司合同多版本与设计漏项:设计师接待并让你签合同,一个合同好几个版本,线上线下写的都不一样,签前要逐版比对;据说设计漏项严重,留给后期增项赚钱
楼主拟逐项比对设计是否齐全、增加个人合同条款降低增项费用,但不确定公司是否同意改合同
楼主正文 vverr
身份:业主(上班族)
原帖正文2023 年
"包干"不等于没有增项:楼主以为除水电按实量外不再增项,实际包干只是不加钱也给干完、但可能不是你要的效果(如不加钱就不做窗帘盒);非预期增项约3000:厨房推三联拉门补500、橱柜拉篮1000、客厅窗帘盒450、大门灌水泥砂200、衣柜推拉门补差价530、五金安装80、三个网线点位500
签合同时会审的话这些应能指出来杜绝;自己临时加电位换材料不算增项
楼主正文 changnet
身份:广州业主
2026 年
维权渠道清单:12315、12345、小红书、抖音、微博、住建委、税务局、消防问题等
第 55 楼 · 网友 1942442593 · 1 人赞同(业主吐槽式,仅单帖说法)
2026 年
郑州业主退订金案例:签"几何"装修4天,签了两份合同(其一为《郑州市家庭居室装饰装修工程施工合同》),总价12.5W"一口价",交订金2W(收据写"定金不退"),设计费单列4000,从未见过预算明细表;公司以合同违约金为总价20%即2.5W为由拒退
从业者建议:先别认2.5W、别签新的解约/违约确认;保存合同、预算表、付款凭证、聊天记录;要求对方书面列出实际产生的费用与扣款依据;承认已产生的合理费用、要求退未产生部分(业主愿付已出图的标价)
第 26–70 楼 · 网友 xiaowei9527(业主,郑州)、第 32、37、53 楼 · 网友 gh2028
身份:⚠ 与禹州同属河南、使用郑州市合同范本,参考价值高
2026 年
郑州"几何"一口价全包12.5W退订金过程
签约第二天问设计师得知柜子见光板单独收费,判断后续还有更多收费项;转账备注"订金"但支付记录看不到备注,收据写"定金";公司拒退,称"现在不是定金问题了,是合同问题";楼主打算让对方出完方案图、列增项,增项多则以此倒逼退款,否则签补充协议把增项包进一口价
第 1、5、63、65 楼 · 网友 xiaowei9527
身份:郑州业主(二手房十来年)
2024 年
装修押金:较真的话不合法,但业主物业基本能达成共识;物业通常等家具空调等软装完成后退(不管你是否真住),建议软装结束后去退;不退可抵扣物业费;有小区被业主举报投诉后全退且不再收
第 6 楼 · 网友 yinmin、第 12 楼 · 网友 coderluan、第 16 楼、第 23 楼 lw10645
2024 年
物业的生活垃圾清理费不含砸墙/建渣等建筑垃圾,建渣一般自己叫人清运或交垃圾站;装修垃圾清运一般按立方计,广东约100多一立方;按全屋面积收砸墙费不合理,可要求物业按图纸核对砸墙量,现场报警说明物业纠纷、向住建局书面反映
第 10 楼 · 网友 SilentRhythm、第 11 楼 · 网友 rockddd、第 14 楼 GodoIT、第 24 楼 · 网友 leoQaQ
2024 年
物业一般无权禁止装修材料进场,但能禁止大车进,换小车即可;判断是否坑钱可要发票
第 12 楼 · 网友 coderluan
原帖正文2024 年
郑州物业装修押金与砸墙费实例:押金2000元,物业要求硬装后报备检验、确认具备入住条件、入住一个月后再检验才退;在已收垃圾清理费的情况下另按房屋面积收砸墙费5元/㎡,楼主拒交后物业拦材料车进地下车库,最终被迫交了600多元
楼主只认砸墙部分面积的费用、要求退其余部分,并计划起诉物业退押金,发帖问能否胜诉
楼主正文 limubai66
身份:郑州业主
2026 年
封窗定金纠纷实录:7月1日交押金→7月5日流露想换意愿→商家当晚要密码、7月6日拆走开发商原窗户→7月8日文字通知取消;商家称拆窗钱已付工人、工厂扣了800-900只要500违约金;家人报警被劝走民事诉讼未立案;楼主发了小红书
第 36–40 楼 · 网友 SharkIng
2026 年
网友法律观点:取消意向后对方进屋拆走窗户可能构成入户盗窃(无金额门槛)或治安违法,至少可要求归还;也有人建议去店里扯皮或发本地抖音/微信群施压
第 5 楼 · 网友 coderluan、第 18 楼 · 网友 Cirez、第 33 楼 feaul、第 15 楼、第 25 楼(网友观点,非法律意见)
原帖正文2026 年
维权成本账:报警时窗户价值不明,理论超过3000元才构成盗窃,金额小警察不太愿意管、可能只教育后转民事;12315回复装修问题归"住建委"、丢东西属民事纠纷;民事诉讼只有微信记录没有合同;请律师大几千为五六百不值;两人从外地赶回机票约2万加请假扣薪约4万
押金3000扣500退2500后,商家仍在取消前一天找装修公司要密码拆走4扇开发商窗(约500-700元);异地装修、父母代办时尤其要防
楼主正文 SharkIng
身份:业主
2017 年
维权升级路径:项目经理不理就找管理工程的老总(项目级可能串通);到店找经理;12315(微信小程序投诉,按主体公司注册地工商管);本地论坛曝光;最后起诉
第 5 楼 · 网友 adeweb、第 13 楼 · 网友 odirus、第 23 楼 coffees、第 21 楼 · 网友 riccar、第 19 楼 zuoxiaomo、第 1 楼 · 网友 ltux
2019 年
被扰民处理顺序:先协商(装修时间是施工方定的不是业主,找业主让其约束施工队)→找物业(物业有权拦人、拉闸)→报警(警方做民事协调登记,起诉前先报警)→市长热线/环保局→律师函+起诉(小案2-4k);先动手会让自己理亏
第 5 楼 · 网友 sagaxu、第 9 楼 · 网友 edgnoz、第 40 楼 JasperWong、第 59 楼 · 网友 westoy、第 64 楼、第 89 楼 hyshuang2006、第 95 楼 · 网友 EdwardL
原帖正文2019 年
楼上休息日早7点冲击钻扰民:找过物业停水电,对方照样大锤施工;楼主砸烂两家的门,对方报警,楼主赔了两扇门(否则按损坏公私财物可拘留五至十日),自己的精神损失没得到赔偿
环境噪声法对责任人没有处罚规定,只能向法院提起民事诉讼;对自己装修的启示是守施工时间、维护邻里关系
楼主正文 zuoyouTU
身份:租客
2020 年
发现材料被替换、公司撂挑子:停工就不付钱,请律师出文件、每处材料送检、逐项起诉,律师费一万出头,公司"欺软怕硬"后来做得一板一眼
第 51 楼 · 网友 1wannaooooo
2022 年
广东经验:遇问题别跟下面做事的讲道理,直接去店里、挑客户多的时候谈,提投诉或起诉;给老板发长文"檄文"后问题解决还补了红包(同事案例)
第 21 楼 · 网友 swcat(个人经验,情绪化表达)